AI ako nový kolega: Ako AI agenti zásadne menia zákaznícku aj zamestnaneckú skúsenosť

Na Meet & Learn workshope vám Lukáš Mikulič, CTO Millennium, ukáže, ako sa z AI stáva partner, nie len ďalší nástroj, a prečo práve táto zmena rozhoduje, či si zákazník za skúsenosť priplatí, alebo odíde ku konkurencii.

Témy workshopu:

• Čo je Total Experience: Prečo už dnes nestačí mať dobrý produkt, ale rozhoduje celý zážitok, ktorý poskytnete nielen zákazníkovi, ale aj zamestnancom.
• Ako na TX stratégiu: Čo a ako nastaviť, aby vám to prinieslo výsledky.
• Čo je AI agent: Nie je to len ďalší chatbot, ale partner, ktorý vám reálne uľahčí prácu.
• Ako zaviesť agentov: Konkrétne kroky, nie len teória.

Príďte a zistite, ako urobiť z AI partnera vašej firmy – nie len ďalší nástroj, ktorý musíte ovládať.

Workshop sa bude konať 10. septembra 2026 o 10.00 hod. (registrácia od 9.30),  v The Spot, Bottova 2/A Bratislava a online.

Viac informácií

Registrácia

Zdroj: SAPIE